【2026年】格安SIMのデメリットとは?現販売員が注意点を解説

格安SIM
スマホ通信トラブルイメージ

スマホ料金を安くするために格安SIMへ乗り換える人は増えています。

しかし一方で

・通信が遅いと聞く
・サポートが不安
・後悔しないか心配

と感じている人も多いのではないでしょうか。

現役の携帯販売員として日々相談を受けていますが、格安SIMにはメリットだけでなくデメリットも存在します。

この記事では、格安SIMのデメリットと対策を分かりやすく解説します。


格安SIMのデメリット

①時間帯によって通信が遅くなる

格安SIMは大手キャリアの回線を借りているため、利用者が多い時間帯は速度が低下することがあります。

特に

・昼休み
・夕方

は速度が落ちるケースがあります。


②店舗サポートが少ない

格安SIMはオンライン契約が中心のため、店舗サポートが少ない会社もあります。

スマホ設定が苦手な人は注意が必要です。


③キャリアメールが使えない

格安SIMでは

@docomo.ne.jp
@softbank.ne.jp

などのキャリアメールが使えません。

Gmailなどに切り替える必要があります。


④通信品質に差がある

会社によって通信品質に差があります。

そのため回線選びを間違えると

「思ったより遅い」

と感じることがあります。


デメリットの対策


通信速度を重視する場合

→ワイモバイル
→UQモバイル

格安SIMの中でも通信が安定している回線です。


料金重視の場合

→楽天モバイル

料金が安く、無制限プランもあります。


大容量が必要な場合

→ahamo

30GB以上使えるため安心です。


現販売員としての体感

販売現場では

格安SIMにして後悔する人の多くは

「回線選びを間違えた」

ケースです。

逆に

ワイモバイル
UQモバイル

を選んだ人は満足度が高い傾向があります。


まとめ

格安SIMのデメリットは次の通りです。

・時間帯によって速度が落ちる
・店舗サポートが少ない
・キャリアメールが使えない

ただし回線を正しく選べば、スマホ料金を大きく下げながら快適に利用できます。


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